Wiesbadener Edelmetallhaus: Vom überladenen Shop zum klaren, modernen Markenauftritt
Wie ein etablierter Edelmetallhändler durch konsequentes Redesign, klare Nutzerführung und prominente Trust-Inszenierung wieder die Sprache seiner Zielgruppe spricht
Projektdauer
Laufend
Branche
Edelmetallhandel
Projekt-Überblick
Das Wiesbadener Edelmetallhaus ist eine etablierte Anlaufstelle für den An- und Verkauf von Gold, Silber, Zinn, Münzen und Schmuck – mit Partnerschaft zur traditionsreichen Scheideanstalt Heimerle + Meule. Die bestehende Website bot bereits Live-Preise, Ankaufsrechner und einen Shop, wirkte optisch jedoch wie ein Patchwork aus mehreren Jahren: überladenes Layout, inkonsistente Typografie, nicht mobil optimiert und Trust-Signale, die zwischen Fließtext untergingen. Ziel war ein Relaunch, der die starke fachliche Substanz endlich in einen modernen, vertrauensvollen Auftritt überführt – ohne bestehende Funktionalität zu verlieren.
Die Herausforderung
Edelmetallhandel ist ein Vertrauensgeschäft. Die Vorgängerseite hatte technisch viel zu bieten, scheiterte aber an der Inszenierung: Der dominante Ankaufsrechner verdrängte den eigentlichen Produktverkauf, Zertifikate wie LBMA, ISO 9001 oder die Partnerschaft mit Heimerle + Meule waren nur im Fließtext erwähnt, und auf Mobilgeräten war die Tabellen- und Drop-down-lastige Navigation kaum benutzbar. Doppelte CTAs (zweimal Login/Registrierung), uneinheitliche Buttons und pixelige Produktbilder schwächten zusätzlich die Wahrnehmung als seriöser, hochwertiger Anbieter. Die Herausforderung: alle bestehenden Funktionen erhalten, gleichzeitig Optik, Hierarchie und Conversion-Pfade komplett neu denken.
Unsere Lösung
Vollständiges Redesign mit klarer Designsprache: konsistentes Farb- und Typografiesystem, einheitliche Buttons, ruhiges Layout und Mobile-First-Umsetzung. Die Informationsarchitektur wurde geschärft, sodass Ankauf, Verkauf und Beratung klar getrennt sind und jede Seite einen eindeutigen primären Call-to-Action besitzt. Trust-Signale (ISO 9001, LBMA Good Delivery, Responsible Jewellery Council, Partnerschaft mit Heimerle + Meule) werden jetzt visuell prominent inszeniert statt nur erwähnt. Bestehende Funktionen wie Live-Preise, Ankaufsrechner, Shop mit Warenkorb und Kryptowährungs-Zahlung wurden übernommen und sauber in das neue Design integriert. Performance-Optimierung durch Bild-Hashing und konsequente Caching-Strategie sorgt für deutlich schnellere Ladezeiten.
Unser Vorgehen
„Unsere Funktionen waren immer schon stark – das Auftreten der alten Seite hat das aber nicht widergespiegelt. Die neue Plattform bringt unsere Expertise, unsere Zertifikate und unsere Partnerschaften endlich auf den Punkt. Kunden finden sich sofort zurecht, mobil läuft alles sauber, und die Seite wirkt genauso seriös wie unser Geschäft.”