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Wiesbadener Edelmetallhaus: Vom überladenen Shop zum klaren, modernen Markenauftritt

Wie ein etablierter Edelmetallhändler durch konsequentes Redesign, klare Nutzerführung und prominente Trust-Inszenierung wieder die Sprache seiner Zielgruppe spricht

Kunde

Wiesbadener Edelmetallhaus Köhler Scott GmbH

Webseite besuchen

Projektdauer

Laufend

Branche

Edelmetallhandel

Projekt-Überblick

Das Wiesbadener Edelmetallhaus ist eine etablierte Anlaufstelle für den An- und Verkauf von Gold, Silber, Zinn, Münzen und Schmuck – mit Partnerschaft zur traditionsreichen Scheideanstalt Heimerle + Meule. Die bestehende Website bot bereits Live-Preise, Ankaufsrechner und einen Shop, wirkte optisch jedoch wie ein Patchwork aus mehreren Jahren: überladenes Layout, inkonsistente Typografie, nicht mobil optimiert und Trust-Signale, die zwischen Fließtext untergingen. Ziel war ein Relaunch, der die starke fachliche Substanz endlich in einen modernen, vertrauensvollen Auftritt überführt – ohne bestehende Funktionalität zu verlieren.

Die Herausforderung

Edelmetallhandel ist ein Vertrauensgeschäft. Die Vorgängerseite hatte technisch viel zu bieten, scheiterte aber an der Inszenierung: Der dominante Ankaufsrechner verdrängte den eigentlichen Produktverkauf, Zertifikate wie LBMA, ISO 9001 oder die Partnerschaft mit Heimerle + Meule waren nur im Fließtext erwähnt, und auf Mobilgeräten war die Tabellen- und Drop-down-lastige Navigation kaum benutzbar. Doppelte CTAs (zweimal Login/Registrierung), uneinheitliche Buttons und pixelige Produktbilder schwächten zusätzlich die Wahrnehmung als seriöser, hochwertiger Anbieter. Die Herausforderung: alle bestehenden Funktionen erhalten, gleichzeitig Optik, Hierarchie und Conversion-Pfade komplett neu denken.

Unsere Lösung

Vollständiges Redesign mit klarer Designsprache: konsistentes Farb- und Typografiesystem, einheitliche Buttons, ruhiges Layout und Mobile-First-Umsetzung. Die Informationsarchitektur wurde geschärft, sodass Ankauf, Verkauf und Beratung klar getrennt sind und jede Seite einen eindeutigen primären Call-to-Action besitzt. Trust-Signale (ISO 9001, LBMA Good Delivery, Responsible Jewellery Council, Partnerschaft mit Heimerle + Meule) werden jetzt visuell prominent inszeniert statt nur erwähnt. Bestehende Funktionen wie Live-Preise, Ankaufsrechner, Shop mit Warenkorb und Kryptowährungs-Zahlung wurden übernommen und sauber in das neue Design integriert. Performance-Optimierung durch Bild-Hashing und konsequente Caching-Strategie sorgt für deutlich schnellere Ladezeiten.

Unser Vorgehen

1
Analyse der bestehenden Seite: Audit von UX, Visual Design, Mobile-Verhalten und Conversion-Pfaden
2
Entwicklung einer neuen, konsistenten Designsprache mit klarem Farb-, Typo- und Komponentensystem
3
Schärfung der Informationsarchitektur: klare Trennung von Ankauf, Verkauf und Beratung
4
Mobile-First-Umsetzung mit Touch-optimierten Bedienelementen und schlanker Navigation
5
Trust-Architektur: prominente, visuelle Inszenierung von Zertifikaten und Partnerschaften
6
Saubere Integration der bestehenden Funktionen (Live-Preise, Ankaufsrechner, Shop, Krypto-Zahlung) in das neue Design
7
Performance-Optimierung mit Bild-Hashing, Caching und gezielter Asset-Verschlankung
8
Laufende Betreuung, A/B-orientierte Optimierung von CTAs und Conversion-Strecken
„Unsere Funktionen waren immer schon stark – das Auftreten der alten Seite hat das aber nicht widergespiegelt. Die neue Plattform bringt unsere Expertise, unsere Zertifikate und unsere Partnerschaften endlich auf den Punkt. Kunden finden sich sofort zurecht, mobil läuft alles sauber, und die Seite wirkt genauso seriös wie unser Geschäft.”
Geschäftsleitung
Wiesbadener Edelmetallhaus Köhler Scott GmbH

Vorher vs. Nachher

❌ Vorher

Überladenes Layout im Stil der frühen 2010er-Jahre – Funktionen wirken nachträglich aufgesetzt
Inkonsistente Typografie, Farben und Button-Stile ohne erkennbares Designsystem
Nicht mobil optimiert – breite Tabellen und verschachtelte Drop-downs auf kleinen Bildschirmen unbrauchbar
Ankaufsrechner dominiert die Startseite, der eigentliche Produktverkauf geht unter
Trust-Signale (LBMA, ISO, Heimerle + Meule) nur als Fließtext, ohne visuelle Wirkung
Doppelte und konkurrierende Call-to-Actions, keine klare Nutzerführung
Pixelige, zu kleine Produktbilder ohne Performance-Optimierung

✅ Nachher

Klares, modernes Design mit konsistentem Farb-, Typo- und Komponentensystem
Mobile-First-Layout mit Touch-optimierten Bedienelementen und schlanker Navigation
Klare Trennung von Ankauf, Verkauf und Beratung – eindeutige Nutzerpfade
Trust-Architektur: ISO 9001, LBMA, RJC und Heimerle + Meule prominent visuell inszeniert
Eindeutiger primärer Call-to-Action pro Seite statt konkurrierender Buttons
Performance-optimierte Bilder mit Hash-basiertem Caching für schnelle Ladezeiten
Konsistentes Markenbild, das die fachliche Stärke und Seriosität endlich sichtbar macht

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