corporate
Wiesbadener Edelmetallhaus: Vom überladenen Shop zum klaren, modernen Markenauftritt
Wie ein etablierter Edelmetallhändler durch konsequentes Redesign, klare Nutzerführung und prominente Trust-Inszenierung wieder die Sprache seiner Zielgruppe spricht
Die Ausgangslage
Edelmetallhandel ist ein Vertrauensgeschäft. Die Vorgängerseite hatte technisch viel zu bieten, scheiterte aber an der Inszenierung: Der dominante Ankaufsrechner verdrängte den eigentlichen Produktverkauf, Zertifikate wie LBMA, ISO 9001 oder die Partnerschaft mit Heimerle + Meule waren nur im Fließtext erwähnt, und auf Mobilgeräten war die Tabellen- und Drop-down-lastige Navigation kaum benutzbar. Doppelte CTAs (zweimal Login/Registrierung), uneinheitliche Buttons und pixelige Produktbilder schwächten zusätzlich die Wahrnehmung als seriöser, hochwertiger Anbieter. Die Herausforderung: alle bestehenden Funktionen erhalten, gleichzeitig Optik, Hierarchie und Conversion-Pfade komplett neu denken.
Was ich gemacht habe
Vollständiges Redesign mit klarer Designsprache: konsistentes Farb- und Typografiesystem, einheitliche Buttons, ruhiges Layout und Mobile-First-Umsetzung. Die Informationsarchitektur wurde geschärft, sodass Ankauf, Verkauf und Beratung klar getrennt sind und jede Seite einen eindeutigen primären Call-to-Action besitzt. Trust-Signale (ISO 9001, LBMA Good Delivery, Responsible Jewellery Council, Partnerschaft mit Heimerle + Meule) werden jetzt visuell prominent inszeniert statt nur erwähnt. Bestehende Funktionen wie Live-Preise, Ankaufsrechner, Shop mit Warenkorb und Kryptowährungs-Zahlung wurden übernommen und sauber in das neue Design integriert. Performance-Optimierung durch Bild-Hashing und konsequente Caching-Strategie sorgt für deutlich schnellere Ladezeiten.
Das Vorgehen
Vorher und nachher
Vorher
- Überladenes Layout im Stil der frühen 2010er-Jahre – Funktionen wirken nachträglich aufgesetzt
- Inkonsistente Typografie, Farben und Button-Stile ohne erkennbares Designsystem
- Nicht mobil optimiert – breite Tabellen und verschachtelte Drop-downs auf kleinen Bildschirmen unbrauchbar
- Ankaufsrechner dominiert die Startseite, der eigentliche Produktverkauf geht unter
- Trust-Signale (LBMA, ISO, Heimerle + Meule) nur als Fließtext, ohne visuelle Wirkung
- Doppelte und konkurrierende Call-to-Actions, keine klare Nutzerführung
- Pixelige, zu kleine Produktbilder ohne Performance-Optimierung
Nachher
- Klares, modernes Design mit konsistentem Farb-, Typo- und Komponentensystem
- Mobile-First-Layout mit Touch-optimierten Bedienelementen und schlanker Navigation
- Klare Trennung von Ankauf, Verkauf und Beratung – eindeutige Nutzerpfade
- Trust-Architektur: ISO 9001, LBMA, RJC und Heimerle + Meule prominent visuell inszeniert
- Eindeutiger primärer Call-to-Action pro Seite statt konkurrierender Buttons
- Performance-optimierte Bilder mit Hash-basiertem Caching für schnelle Ladezeiten
- Konsistentes Markenbild, das die fachliche Stärke und Seriosität endlich sichtbar macht
Unsere Funktionen waren immer schon stark – das Auftreten der alten Seite hat das aber nicht widergespiegelt. Die neue Plattform bringt unsere Expertise, unsere Zertifikate und unsere Partnerschaften endlich auf den Punkt. Kunden finden sich sofort zurecht, mobil läuft alles sauber, und die Seite wirkt genauso seriös wie unser Geschäft. Geschäftsleitung · Wiesbadener Edelmetallhaus Köhler Scott GmbH